6 апреля 2020
10 лет со дня открытия отметил Канавинский офис АН «Чекни». Его руководитель Надежда Викторовна Хорошилова рассказала о том, чем же хороша профессия риэлтора, какие люди работают в компании и как чувствуют себя в реалиях сегодняшнего дня.
В нашей профессии меня, прежде всего, привлекает ее динамика. Ежедневное общение с людьми, причем самыми разными, много информации, необходимость постоянно осваивать что-то новое, развивать какие-то новые компетенции. Специалисту по недвижимости приходится совмещать в себе множество профессий. Мы и психологи, и юристы, и даже таксисты.
Еще очень важно для нас – то, что мы реально помогаем людям. Иметь крышу над головой наряду с желанием быть здоровым – базовая потребность любого человека. Наш директор Анатолий Геннадьевич Рябинин всегда говорит: «Делайте, как для себя!» И мы стараемся любую сделку провести, ориентируясь на этот принцип. Поэтому неслучайно среди нас есть даже «семейные риэлторы»: мы помогаем решить вопросы купли-продажи, которые возникают с течением времени у одной семьи. Очень много в нашей работе значат рекомендации, хорошего агента буквально передают «из рук в руки».
Всегда новым сотрудникам объясняю, что с клиентом нужно вести живой диалог, узнать, что ему нужно, чтобы он остался доволен своим приобретением, результатом сделки и общением со специалистом. Одно время в сообществе были сомнения, не умрет ли профессия с введением обязательного участия нотариусов в сделках с недвижимостью? Время показало, что без нас не обойтись, именно риэлторы выстраивают и держат те сложные цепочки, с которыми обычно сопровождаются сделки купли-продажи жилья. То есть мы еще и дипломаты! Лично меня очень радует, что наконец-то нашу деятельность общество признало профессией.
Принято считать, что риэлтор – это женская профессия. Но в нашем коллективе есть очень успешные мужчины, которые в достаточно зрелом возрасте посвятили себя этой работе. И это прекрасно. Вообще наш коллектив – очень дружный, коллеги помогают друг другу, поддерживают, есть даже те, кто связан родственными отношениями. Средний возраст сотрудников – около 40 лет. Хотелось бы видеть больше молодежи, мне кажется, что часто родители не пускают выпускников попробовать себя в чем-то новом и нестандартном. Профессия риэлтора замечательна тем, что здесь нет возрастного ценза, а образование может быть совершенно любым. Например, если специалист занимается сделками с загородной недвижимостью, очень востребованными оказываются технические знания. Какие только вопросы клиенты не задают! Поэтому, например, инженерно-техническое образование очень помогает.
Новым сотрудникам в нашей компании работать проще, поскольку «Чекни» – это уже бренд, десятилетия успешной работы, тысячи сделок, нам доверяют. Поэтому в будущее смотрю с оптимизмом. Сегодня рынок не стоит, интерес к купле-продаже недвижимости есть. Общаемся и с продавцами, и с покупателями. Так что сейчас, на мой взгляд, ситуация складывается лучше в сравнении, например, с 1998 годом.